Beantwoord

Hi-prepaid omzetten naar prepaid met nummerbehoud


Ik wil mijn HI-prepaid kaart omzetten naar een prepaid-kaart. Is dit mogelijk met behoud van mijn mobielnummer?

Zo ja, wat moet ik hiervoor doen?

Reden van omzetting: met hi-prepaid moet je na een halfjaar weer geld bijstorten ook al heb je er genoeg opstaan. Dit is met prepaid niet.

Wie kan mij hier een antwoord opgeven.

Gr. Annelie

icon

Beste antwoord door vanardenne 13 augustus 2011, 14:29

Annelie, als ik zoek op KPN.com zie ik in deze 'vraag en antwoord' dat het mogelijk is om te wisselen tussen Hi Prepay en KPN Prepaid met nummerbehoud. Duurt een weekje:

http://kpnmobile.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/960

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Je kunt bij mijn weten via de Klantenservice je prepaid van Hi naar KPN laten omzetten. 

De klantenservice is op je Hi prepaid te bereiken op 1200 en vanaf een vaste (of niet KPN) lijn op 06 12001200

Annelie, als ik zoek op KPN.com zie ik in deze 'vraag en antwoord' dat het mogelijk is om te wisselen tussen Hi Prepay en KPN Prepaid met nummerbehoud. Duurt een weekje:

http://kpnmobile.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/960

Reageer