Beantwoord

Ik krijg geen actie-sms

  • 4 February 2019
  • 3 reacties
  • 240 keer bekeken

Mijn vrouw en ik hebben allebei KPN Prepaid. Mijn vrouw krijgt sms'jes waarbij gratis beltegoed en bundels wordt aangeboden. Kort geleden kreeg zij een gratis 100 mb bundel aangeboden. Hoe kan ik ook in aanmerking komen voor deze aanbiedingen?
icon

Beste antwoord door Arrow-314 7 February 2019, 10:26

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Goedemiddag @Arrow-314, Het is mij nog niet duidelijk over welke gratis bundel dit precies gaat. Zou je het 06- nummer van jou en je vrouw willen toevoegen aan je forumprofiel i.c.m. je simkaartnummer? Dan ga ik uitzoeken over welke bundel het gaat, waarom je vrouw deze bundel wel gratis krijgt, maar jij niet.
Ik was er achter gekomen dat het tarief op KPN Bonus Rate moest staan. Het lukte eerst niet om dit met de app KPN Prepaid in te stellen. Nadat ik de privacy instelling van de telefoon via MijnKPN had aangevinkt, stond het tarief opeens wel op het gewenste tarief t.w. KPN Bonus Rate.
Mogelijk is het probleem nu opgelost.
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @Arrow-314, Fijn dat het opgelost lijkt. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, laat je het dan weten?

Reageer