Beantwoord

Kan geen sms versturen, wel ontvangen

  • 2 mei 2020
  • 3 reacties
  • 86 keer bekeken

Op dit moment bel ik met een Redmi note 7 via Dekamobiel en die als het goed is in 2020 overgegaan naar KPN netwerk.

Ik kan sinds tijdje geen sms meer versturen, echter wel ontvangen. Kan iemand mij helpen waardoor dit eventueel zou komen?

icon

Beste antwoord door Jeroen Ruiter 2 mei 2020, 21:39

Misschien kunt u de instellingen nalopen van een vergelijkbaar toestel.

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!//topic/sms/handmatig-instellen/

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +7

Misschien kunt u de instellingen nalopen van een vergelijkbaar toestel.

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!//topic/sms/handmatig-instellen/

Reputatie 7
Badge +29

Beste @Haarlemse mug, welkom! Ik zie dat Dekamobiel inderdaad over gaat naar het KPN netwerk, maar dat betekent nog niet dat je klant bij ons wordt. Ik kan helaas je gegevens niet inzien en je daarom ook niet verder helpen :-(. Hopelijk ben je er alsnog uitgekomen. Zo niet, neem dan even contact op met Dekamobiel zelf. Succes!

Dank voor de reacties, het is ondertussen gelukt.

Reageer