Ik heb gisterenavond een dagbundel 1GB internet aangekocht, maar kreeg niet een bevestiging, ik heb het later nogmaals geprobeerd, maar wederom niets. Ik ben vannacht om ca. 1.30 uur gaan slapen en werd om 8.50 uur wakker en zag dat er 2 dagbundels waren geactiveerd. Om ca. 9.25 uur ben ik de deur uitgegaan en ben ik gebruik gaan maken van mijn internet. Tot mijn verbazing was reeds voor 10.00 uur mijn beide bundels verbruikt, terwijl ik naar een podcast luisterde. Graag verneem ik van u hoe dit mogelijk is.
mvg,
Esther de Ree
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineel