Beste antwoord door Marina_
Bekijk origineelKPN prepaid onbeperkt online bundel
Ik had de onbeperkt online bundel van 8,99 gekocht terwijl ik er al een nog had lopen (ik had niet de ene die automatisch verlengt wordt). Nu is die afgelopen en heb ik alleen maar de 30 minuten bel/SMS gekregen en niet het onbeperkte internet.
Hoi @bopbop, Zou je jouw 06-nummer en simkaartnummer willen toevoegen aan je forumprofiel? Dan kan ik uitzoeken hoe we ervoor kunnen zorgen dat je de onbeperkt internet bundel alsnog kunt gebruiken.
Geen probleem, ik help je alsnog graag verder. Ik zie dat de bundel op 5 december voor het laatst is aangevraagd, deze bundel is inderdaad al verlopen. Wanneer had je de nieuwe bundel precies aangevraagd?
Bedankt @bopbop , Waarom je de nieuwe bundel niet hebt ontvangen, maar het extra bonustegoed wel is erg vreemd. Ik heb de bundel nog een keer voor je aangevraagd, zodat je alsnog gebruik kunt maken van de bundel die je had aangevraagd.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.