Vraag

KPN Prepaid startpakket in plaats van opwaardeerkaart

  • 26 August 2020
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
J
Rank

Hallo,

zojuist bij het Kruidvat beltegoed gekocht. Bij thuiskomst en na opening van de verpakking zag ik dat dit een prepaid kaart is met een gratis simkaart. Hierop staat o.a. een nieuw mobielnummer en een nieuwe puk code vermeld. Ik wil dit helemaal niet. Het gaat mij alleen om het beltegoed op te waarderen. Ik heb de verpakking opengemaakt en toen zag ik pas.

Kan ik deze ook gebruiken om mijn beltegoed op te waarderen?

Met vriendelijke groet

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2 reacties

A

Hallo @Johan53 , nee dat kan niet, je zou het nieuwe nummer kunnen gebruiken totdat het beltegoed dat er standaard op staat opgebruikt is en daarna is de kaart na 9 maanden waardeloos.

 

Heine
Rank
Reputatie 5
Badge +10

Hallo @Johan53, 

Welkom op ons Forum! Zo te lezen heb je een nieuw KPN Prepaid startpakket gekocht, in plaats van een Prepaid opwaardeerkaart. Helaas is een Prepaid startpakket (of het tegoed ervan) niet meer om te ruilen tegen een opwaardeerkaart. Misschien kan je er iemand anders blij mee maken of de suggestie van @JanD opvolgen en het tegoed zelf opmaken. De nieuwe simkaart zal dan, na 6 + 3 maanden geen actief verbruik, automatisch vervallen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden