Beantwoord

KPN SMS Beltegoed komt niet overeen met *101#

  • 10 February 2020
  • 4 reacties
  • 72 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie

Ontving van KPN en SMS dat mijn beltegoed €17.50 bedraagt. Helaas komt dit niet overeen met het totaal van *101#  en *107# . Dit is €10.50. Hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 12 February 2020, 14:40

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @BCK welkom op het forum! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik meteen even met je mee waarom deze tegoeden verschillen!

Reputatie 7
Badge +20

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Ik snap er nog steeds niets van dat verschil. Waarom profiel invullen? Hoe kan je meekijken? Deze late reactie is het gevolg dat ik zelden op de kpn forum kijk, omdat problemen toch niet  opgelost worden.

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @BCK ik bood aan mee te kijken naar je beltegoed om te kijken waar dit verschil hem in zat. Mocht je hier nog vragen over hebben dan weet je me te vinden!