Mijn probleem
Via internet is In MijnKPN de koppeling verdwenen van mijn mobielnummer met mijn product (prepaid kaart). Opnieuw koppelen werkt niet, ondanks de KPN-bevestigingsmail.
In mijn KPN prepaid app is deze koppeling ook verdwenen.
Ik wil namelijk de PUK- en kaartnummer ziet behorende bij mijn mobielnummer. (heb deze gegevens nier meer)
Dit geldt ook voor de prepaid van mijn vrouw en van onze bridgeclub!
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel