Beantwoord

Na omzetting van abonnement naar prepaid, werkt prepaid niet

  • 30 April 2024
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken

Ik heb mijn abonnement omgezet naar prepaid. Daar ook bericht van gekregen dat het omgezet is. Maar het werkt niet. Hoe nu verder. Nu kan ik dus niet gebeld worden. Maar ik kan ook niet opwaarderen.  

icon

Beste antwoord door Jan van KPN 2 May 2024, 14:44

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +12

Hoi @Kuziesss, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)
Mijn eerste advies zou zijn om hierover te bellen met onze helpdesk, op die manier kunnen we je hier het snelste mee helpen. Je kunt onze helpdesk bereiken op het gratis nummer 0800 0402 (en geef vervolgens aan dat je graag een medewerker wenst te spreken). 

Reageer