Ik heb voor mijn nieuwe telefoon een vervangende simkaart aangevraagd en inmiddels geactiveerd. Het probleem is nu dat ik niet kan bellen. Ik krijg een melding dat ik moet opwaarderen. Maar dat had ik een paar weken geleden gedaan. Er zou ongeveer 30 euro op moeten staan maar dat staat er blijkbaar niet meer. Ik heb dus hetzelfde nummer gehouden maar het beltegoed is weg.
Bart
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel