Probleem is echter dat de simkaart niet werkt. Na het invullen van de pincode 0000 krijg ik de melding "Niet aangemeld bij netwerk". Ik kan dus alleen 112 bellen. Beltegoed opvragen is ook niet mogelijk.
Vreemd, want bij een prepaid kaartje is het voldoende om de simkaart in de telefoon te stoppen, even te bellen en het kaartje is vervolgens actief.
De kaart leek zich wel geregistreerd te hebben op het netwerk, er kwam even "KPN" in beeld, maar vervolgens direct erna alleen "Noodoproepen".
In de folie waar de simkaart in zat, staat dat "ongeactiveerde sim vervalt na 15-05-2019". Dus die zou het nog moeten doen lijkt mij.
Online opwaarderen lukt ook niet, dan krijg ik de melding dat het nummer niet bekend is .
Kan iemand van KPN hier naar kijken? nummer staat in m'n profiel onder "opmerkingen"
Alvast bedankt. 🙂
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel