(Nog) geen extra registratie tegoed voor prepaid dongel gehad, wat nu?


Hallo,

Ik heb op 12-07-2013 de prepaid internet dongel van KPN ontvangen en mij aangemeld via de link "Extra tegoed" op https://www.kpn.com/prive/mobiel/mobielinternet/Prepaid.htm

Ik heb diezelfde dag een bevestiging per e-mail ontvangen dat het internet tegoed van 10 euro wordt bijgeschreven.

Ik heb echter nog geen tegoed ontvangen, is er mogelijk iets misgegaan?

Groet,

Marco


3 reacties

Reputatie 5
Badge +2
Beste Marco73,

ik kijk graag e.e.a. voor je na.

Om dit te kunnen doen, ontvang ik graag het nummer van de prepaid dongel in een privébericht.

Na ontvangst zal ik kijken wat ik voor je betekenen kan.

Met vriendelijke groet,

Afra

Reputatie 7
Badge +3
Beste Marco73,

 

Heb je inmiddels contact gehad met Afra om je vraag op te lossen?

 

Met vriendelijke groet,

 

Cornelis

Ik heb je een prive bericht gestuurd.

MVG,

Marco

Reageer