Beantwoord

Nummerbehoud prepaid

  • 4 juni 2019
  • 2 reacties
  • 1463 keer bekeken

Ik heb al wat opgezocht en las dat dit zou kunnen .probleem is juist dat mijn oude toestel het begeven heeft ,daarom heb ik een andere besteld .Daarin past de oude sim niet (te groot )Kan dus niet met deze sim bellen ,heb geen andere telefoon liggen ,dus bevestigings sms kan niet .Ik zou toch graag het oude nr behouden ,dat heb ik al meer dan 20 jaar .
Wat en hoe kan dat nu ?
icon

Beste antwoord door PeterG 4 juni 2019, 17:25

Simkaart vervangen (ook voor prepaid)

Er zijn verschillende redenen om een nieuwe SIM-kaart aan te vragen:
  • Je huidige SIM-kaart past niet in je nieuwe toestel
  • Je huidige SIM-kaart is verloren of gestolen
https://www.kpn.com/service/mobiel/sim-kaart/aanvragen.htm
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Simkaart vervangen (ook voor prepaid)

Er zijn verschillende redenen om een nieuwe SIM-kaart aan te vragen:
  • Je huidige SIM-kaart past niet in je nieuwe toestel
  • Je huidige SIM-kaart is verloren of gestolen
https://www.kpn.com/service/mobiel/sim-kaart/aanvragen.htm
Reputatie 7
Badge +20
Goedenavond @maria-61, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je simkaart niet meer in je toestel past, kan je een nieuwe aanvragen via de link die Peter hierboven geeft. De kosten hiervoor zijn eenmalig € 4,99 en dit gaat van je tegoed af. Heb je niet voldoende tegoed? Dan moet je het tegoed eerst even opwaarderen. Met een vervangende simkaart behoud je hetzelfde nummer!

Wil je laten weten of je er met deze informatie uitkomt? Zo niet, dan hoor ik het graag 😉

Reageer