Beantwoord

onbeperkte bundel uitzetten en GB opmaken

  • 14 October 2020
  • 4 reacties
  • 144 keer bekeken
K
Rank

Beste moderator, ik heb per ongeluk twee internetbundels actief op mijn telefoon nu. Onbeperkt werkt wel maar ontzettend traag zodat het onbruikbaar is en de GB bundel met hogere snelheid doet het niet (zie ik aan het verbruik getal en snelheid). Graag onbeperkte bundel uit, zodat ik GB bundel weer kan gebruiken. 

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 20 October 2020, 15:39

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Welkom op het forum @Katharine85. Zou je jouw profiel willen aanvullen met het betreffende 06 nummer? Dan ga ik eens kijken of we jou aan de hogere snelheid kunnen helpen.

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
O
Rank

Hoi, hier hetzelfde verzoek 

K
Rank

Gedaan! Hartelijk dank alvast voor het oplossen!

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Dank voor het invullen van je profiel. Ik heb even gekeken en ben bang dat ik slecht nieuws heb. De Onbeperkte Bundel is niet te verwijderen. Deze vervalt automatisch na 31 dagen en kan niet tussentijds worden opgezegd ook niet door een KPN medewerker :(.

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden