Beantwoord

Pincode prepaid app vergeten

  • 24 juni 2021
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken

Hoi ik ben mijn pincode vergeten, opnieuw aanvragen kost 1ct maar in de raboapp geeft hij 10 euro aan…Ik heb deze vraag al meer voorbij zien komen, maar nog geen oplossing erover gezien???  Opnieuw installeren van de app helpt niet…Graag een oplossing hiervoor. groetjes 

icon

Beste antwoord door PeterG 25 juni 2021, 13:59

En hier staat de uitleg door kpn-moderator Jasper. Die 10 euro ben je niet kwijt.

Jasper schreef:

Daar gaat niets mis, als je het wachtwoord/de pincode wilt wijzigen wordt er gevraagd om je tegoed met 10 euro op te waarderen. 1 cent daarvan gaat naar het wachtwoord en de overige 9,99 worden aan jouw beltegoed toegevoegd. Op die manier zijn mensen minder snel geneigd om jouw gegevens te proberen te achterhalen, zodat jouw gegevens beter beschermd zijn.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7

En hier staat de uitleg door kpn-moderator Jasper. Die 10 euro ben je niet kwijt.

Jasper schreef:

Daar gaat niets mis, als je het wachtwoord/de pincode wilt wijzigen wordt er gevraagd om je tegoed met 10 euro op te waarderen. 1 cent daarvan gaat naar het wachtwoord en de overige 9,99 worden aan jouw beltegoed toegevoegd. Op die manier zijn mensen minder snel geneigd om jouw gegevens te proberen te achterhalen, zodat jouw gegevens beter beschermd zijn.

Okay bedankt Jasper, dat staat er niet bij dat de rest beltegoed is.

Reageer