Beantwoord

Pincode voor opwaarderen

  • 25 February 2020
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken
M
Rank

Ik ben een  oude telfortklant. Probeer al maanden mijn betalingsgegevens in te voeren om een pincode te ontvangen waarmee ik kan sms opwaarderen. Al meerdere malen 0,01 betaald, nooit pincode ontvangen. Hoe kom ik hiermee verder?

icon

Beste antwoord door PeterG 3 March 2020, 13:32

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @mienekepuus, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Bij de afschrijving van de cent staat ook geen pincode? Of is deze ook niet afgeschreven? Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer? Dan kijk ik ook eens met je mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank

Hallo Marcia, ik heb mijn forumprofiel aangevuld met mijn 06 nummer. Moet ik nog iets anders ondernemen? groetjes

PeterG
Rank

De pincode wordt, zoals Marcia al vermeld, dan op je bankafschrift getoond. Bij de 1 cent afschrijving.

Pssst. Wat is er makkelijker dan even een opwaardeerbon bij de kassa v.d. super te kopen als je er toch bent?

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Bedankt voor het aanvullen van je profiel! Het is inderdaad nog wel belangrijk om te weten of de pincode niet vermeld wordt bij de afschrijving. Wat staat daar dan wel bij?

 

@PeterG als ik naar mezelf zou kijken: ik bedenk dat soort dingen altijd op momenten dat de winkel net dicht is of het hard regent ofzo:sweat_smile:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, @mienekepuus. Is het nog gelukt? Als ik nog iets voor je kan doen, laat je het me dan weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden