Beantwoord

Prepaid activeren voordat het definitief verloopt

  • 26 January 2022
  • 3 reacties
  • 121 keer bekeken

In juli is het laatst gebruik gemaakt van prepaid nummer. Dat is 6 maanden geleden. Ik wil het graag laten activeren voordat het definitief verloopt. Graag hulp daarbij!! 

icon

Beste antwoord door RBxx 26 January 2022, 19:08

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Jeroen Janssen dat kan je zelf oplossen.

Heb je je prepaid-tegoed 6 maanden niet gebruikt?

Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.

Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.

Waardeer je in deze 90 dagen je prepaid-tegoed niet op? Dan ben je het tegoed en het nummer kwijt!

bron: https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm

Dus koop snel een opwaardeerbonnetje bij de supermarkt of Bruna o.i.d. en het nummer blijft actief.

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Jeroen Janssen. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat @RBxx al en antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank! Is het inmiddels gelukt om jouw simkaartje op te waarderen? 

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Jeroen Janssen 
Is het al gelukt om de prepaid simkaart te ontdooien m.b.v. een opwaardeerbon ?