goedeavond
ik zit met het volgende met me prepay nummer
de app werkt niet meer en kan heb ook niet activeren omdat ik dom weg de sms niet krijg ter controle !
paar dagen terug kon ik me beltegoed al niet vinden toen naar kpn daar werd al aangegeven dat ze er niks aan konden doen maar dat lijkt me sterk !
dus kort gezegd ik kan niet meer zien wat me beltegoed is en tot wanneer die geldig is
Beste antwoord door Denise van KPN
Bekijk origineel
+17
Dat is wel bijzonder,
waarom zou ik hem aanvullen als ik helemaal geen hulp kreeg het gevoel kreeg als of het niet voor komt en nee gsm nummer is niet geblokeerd want ik kon er mee bellen en gebeld worden inmiddels weet ik tot wanneer hij geldig is !
+17
Is het ook gelukt om de Prepaid App weer aan de praat te krijgen?
Er zijn overigens ook andere manieren om jouw beltegoed op te vragen:
bij *101# komt helaas niet te staan tot wanneer het geldig is en ook niet via sms helaas
+17
Via SMS zou dit de houdbaarheid van het beltegoed wel meegegeven worden!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
