Bij het activeren van een nieuwe telefoon was ineens al mijn beltegoed verdwenen, en ik krijg een melding over mobiel data verbruik, terwijl ik geen data bundel heb en geen toestemming heb gegeven om zomaar data te activeren vanuit mijn prepaid bundel.
Daarnaast, 10 euro 56 voor 70.83mb aan data is ronduit diefstal te noemen.
Kan iemand mij uitleggen hoe dit zomaar kan?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel