Beantwoord

Prepaid beltegoed verdwijnt steeds

  • 6 May 2021
  • 3 reacties
  • 1290 keer bekeken

Goedemiddag alle. ik heb een telefoon met prepaid .elke keer als ik beltegoed erop zet ben ik het met een paar weken weer kwijt .weet iemand hoe dit kan.

 

icon

Beste antwoord door Misja20 6 May 2021, 15:08

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van het forum of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 6
Badge +6

Hoogstwaarschijnlijk zal dat door data verbruik zijn geweest.

Ook als je niet zelf actief internet, gebruikt een smartphone op de achtergrond toch vaak data.

Je kan dat voorkomen door 'mobiele gegevens’ uit te schakelen, je kan dan nog wel bv via wifi internetten, maar niet meer via het mobiele netwerk.

Oke dank u wel ga het uitzetten.

 

Vorige week internetstoring gehad.  Fout lag bij KPN, maar er is wel van mijn prepaid tegoed 18,10 afgeschreven aan mobiele data. Dit vind ik niet terecht en zou het graag teruggecrediteerd zien.

Bedank vast