Hoi,
Mijn KPN bundel is niet geactiveerd na afschrijving. Deze is gekocht via de website. Zouden jullie deze afschrijving terug willen draaien?
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+24
Hi Sjoerd, welkom op het forum.Â
Terugdraaien kan ik helaas niet doen bij prepaid, ik kan wel kijken waarom de bundel niet aan staat. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Done!
Reputatie 7
+24
Zou je ook het 06-nummer ergens willen invullen?
Ook done
Reputatie 7
+24
Dankjewel, ik zie dat je nu de bundel met onbeperkt internet hebt tot 12 december. Hebben we het hier over een andere bundel?
Ik heb hem twee keer aangevraagd een keer op 9 november en een keer op 10 november. De bundel van 9 november is nooit geactiveerd
Reputatie 7
+24
Duidelijk. Ik heb je een privébericht gestuurd.Â
Reputatie 7
+24
Update: opgelost in privébericht.Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.