ik heb prepaid simkaard. Ik heb de bundel voor 4,99 Euro op 2.6.2019 gekopt en wilde naar buitenland bellen. Dat was in de EU. Helaas, ik kon niet bellen omdat ik geen tegoed had. Daarna heb ik 10 Euro kredit gekopt en ontdeckt dat de bundel not aktiv is omdat ik het gespreek uit de kredit betaald. Het is duidelijk dat ik de bundel niet kan gebruiken. Kun je alsjeblieft checken wat is er mis?
Met vriendelijke groet,
Alena
*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel