Tijdens het opwaarderen van een bundel wordt een pincode gevraagd. Ik heb helemaal geen pincode opgegeven. Je kunt nu de pincode wijzigen voor € 0.01. Echter bij het betalen wordt dit € 10,00. Via 0800-0402 werd gevraagd de app te verwijderen en het toestel aan en uit te zetten. Daarna app weer installeren. Probleem blijft. Wat is de oplossing?
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel