Beantwoord

Prepaid simkaart blokkeren

  • 15 July 2019
  • 2 reacties
  • 761 keer bekeken
riky12
Rank
Ik heb mijn prepaid Samsung verloren of hij is gestolen. Kan ik mijn nummer blokkeren en later met een nieuw toestel weer het oude nummer gebruiken.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
icon

Beste antwoord door Susan_ 16 July 2019, 20:05

Bekijk origineel

2 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedenavond @riky12, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Oh, dat is nooit fijn. Hopelijk ligt hij ergens (en weet je nu even niet waar) en krijg je hem nog terug! Ik begrijp dat je graag je prepaid nummer met simkaart die in het toestel zit wil blokkeren. Dat is mogelijk! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer en/of pukcode (ter verificatie)? Dit kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren en is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen. Hiervoor heb je wel het 06-nummer nodig, simkaartnummer en pukcode. Heb je het kaartje nog waar de prepaid kaart destijds inzat en waar deze gegevens opstaan?

Ik hoor graag van je!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@riky12, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het op een andere manier gelukt is, of nog beter als je jouw toestel terug hebt?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden