Beantwoord

Prepaid simkaart blokkeren

  • 15 juli 2019
  • 2 reacties
  • 59 keer bekeken

Ik heb mijn prepaid Samsung verloren of hij is gestolen. Kan ik mijn nummer blokkeren en later met een nieuw toestel weer het oude nummer gebruiken.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
icon

Beste antwoord door Susan_ 16 juli 2019, 20:05

Goedenavond @riky12, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Oh, dat is nooit fijn. Hopelijk ligt hij ergens (en weet je nu even niet waar) en krijg je hem nog terug! Ik begrijp dat je graag je prepaid nummer met simkaart die in het toestel zit wil blokkeren. Dat is mogelijk! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer en/of pukcode (ter verificatie)? Dit kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren en is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen. Hiervoor heb je wel het 06-nummer nodig, simkaartnummer en pukcode. Heb je het kaartje nog waar de prepaid kaart destijds inzat en waar deze gegevens opstaan?

Ik hoor graag van je!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Goedenavond @riky12, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Oh, dat is nooit fijn. Hopelijk ligt hij ergens (en weet je nu even niet waar) en krijg je hem nog terug! Ik begrijp dat je graag je prepaid nummer met simkaart die in het toestel zit wil blokkeren. Dat is mogelijk! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer en/of pukcode (ter verificatie)? Dit kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren en is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen. Hiervoor heb je wel het 06-nummer nodig, simkaartnummer en pukcode. Heb je het kaartje nog waar de prepaid kaart destijds inzat en waar deze gegevens opstaan?

Ik hoor graag van je!
Reputatie 7
Badge +20
@riky12, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het op een andere manier gelukt is, of nog beter als je jouw toestel terug hebt?

Reageer