Beantwoord

Prepaid simkaart vervangen

  • 21 June 2019
  • 4 reacties
  • 2309 keer bekeken

ik heb nog een oud prepaid toestel en heb een nieuwe luxere telefoon
nu past mijn kaartje niet in die telefoon
kan ik een nieuw kaartje aanvragen met nummerbehoud wat ik nu heb?
en wat gaat dit kosten?

alvast bedankt
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 22 June 2019, 18:17

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Hoi @Caroliengrinsven
Je kunt deze direct in een KPNwinkel halen, maar webcare kan je er ook wel aan helpen.
Zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
En zo'n kaartje kost niets, dus dat valt weer mee 🐱
Reputatie 7
Badge +24
Hi Carolien, welkom hier.

Dit kan in een KPN winkel of op onze website. Klik hier. Laat je even of het is gelukt?
Reputatie 7
Badge +24
Carolien, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

Krijg ik met verwisselen  van mijn prepaid sim 3 naar 4 g  een prepaid sim terug?