Prepaid tegoed verdwenen


Ik heb sinds kort kpn prepaid. Op de site staat dat als je 20 euro opwaardeert, je 1gb internet gratis krijgt. Maar zodra ik mn internet aanzet gaat er geld van mijn tegoed af. Hoe kan dit?


2 reacties

Reputatie 6
Badge +2
Heb je daar een link van? Misschien moet je via een sms je 1gb internetbundel activeren oid.

Reputatie 5
Badge +2
Beste shanthijs,

ik kijk graag voor je na of de bundel actief is.

Kun je via een privébericht je mobiele prepaid nummer toesturen?

Dan kijk ik graag e.e.a. voor je na.

Met vriendelijke groet,

Afra

Reageer