Goedendag,
Ik heb mijn KPN Mobiel omgezet in een prepaid abbonement ivm tijdelijk verblijf in het buitenland. Echter wil ik nu bellen of sms’en om zo mijn nummer te behouden maar dat lukt niet. Alle nummers die ik bel (met +31) worden niet verbonden omdat de nummers niet beschikbaar zijn vanaf deze service. Heb mijn tegoed opgewaardeerd maar dit mocht niet baten. Ook sms’jes worden niet verstuurd. Hoe kan ik dit oplossen? Ik wil mijn NL nummer niet verliezen.
bij voorbaat dank.
Vriendelijke groet, Marloes
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel