Beantwoord

Probleem met aanvragen extra €7,50 beltegoed.

  • 13 maart 2020
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken

Reputatie 1

Beste, 

Aanvragen extra €7,50 beltegoed lukt niet.

Ik krijg steeds de melding dat wegens een technisch probleem de aanvraag niet verwerkt kan worden. Ik bel nu een paar dagen met een nieuwe kpn simkaart, mijn oude nummer van een andere provider heb ik behouden.

Vast bedankt voor een reactie.

icon

Beste antwoord door Noordzee 14 maart 2020, 10:22

@Snar 

We zijn inmiddels een dag verder. Heb je het vandaag al geprobeerd via MijnKPN:

https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen/extra-tegoed-aanvragen.htm

 

Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +23

@Snar 

We zijn inmiddels een dag verder. Heb je het vandaag al geprobeerd via MijnKPN:

https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen/extra-tegoed-aanvragen.htm

 

Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien

Reputatie 5
Badge +8

@Snar Welkom op het forum. Ik zie dat @Noordzee je al van waardevolle informatie heeft voorzien! Is het met deze informatie  ondertussen gelukt om het bonus beltegoed op te waarderen? 

Reputatie 1

Het is gelukt!

Reageer