Beantwoord

sim naar microsim

  • 16 januari 2016
  • 4 reacties
  • 366 keer bekeken

Goedemiddag,

Mijn dochter heeft een nieuwe mobiel. Daar moet een microsim in. Zij heeft een gewone sim. Ik heb geprobeerd hem te knippen.

Is niet helemaal goed gegaan.:(

Eerst wel maar er moest nog een heeeel klein stukje af aangezien het klepje er niet op paste. Daarna werk de simkaart niet meer.

Ik heb niet in het gouden stukje geknipt!!! maar toch wil het niet.

Is het mogelijk om met behoud van haar eigen nummer en beltegoed een nieuwe microsimkaart voor haar te krijgen. (graag zo spoedig mogelijk aangezien de simkaart helemaal niet werkt.

Indien er kosten aan zijn wil ik deze wel betalen. (svp niet verekenen met haar beltegoed)

Vriendelijke groeten Jannie.

icon

Beste antwoord door RobinFlikkema 16 januari 2016, 16:46

Hoi,

Werkt de sim ook niet in een andere telefoon? Om.uit te sluiten dat het geen probleem is met de telefoon?

Een nieuwe simkaart aanvragen doe je hier: https://www.kpn.com/prive/mobiel/service/installeren-gebruiken/vervangende-sim-kaart/simkaart-aanvragen-prepaid.htm
Kost wel €9,15, maar dat kan je zelf betalen via een opwaardeerbon of verrekenen met beltegoed.

Robin
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Hoi,

Werkt de sim ook niet in een andere telefoon? Om.uit te sluiten dat het geen probleem is met de telefoon?

Een nieuwe simkaart aanvragen doe je hier: https://www.kpn.com/prive/mobiel/service/installeren-gebruiken/vervangende-sim-kaart/simkaart-aanvragen-prepaid.htm
Kost wel €9,15, maar dat kan je zelf betalen via een opwaardeerbon of verrekenen met beltegoed.

Robin
Nieuwe wordt aangevraagd. Hoop dat hij er snel is want nu kan ze dus niet bellen, sms-en. (volgens info 5 werkdagen. kan dus zijn dat het pas vrijdag of zaterdag wordt.) :catfrustrated:

Jannie

Reputatie 7
Badge +30
Hoi,

Top! Ik hoop ook dat de simkaart er snel is! Let er wel op dat de simkaart geblokkeerd wordt als je aanvraag van een nieuwe simkaart helemaal verwerkt is. Je kan dus niet nog even proberen om het verder te knippen of iets dergelijks.

Robin
Reputatie 3
Badge
Hi Jannie,

Als je heel goed kijkt op je *normale* sim, (meestal) 3 kleine streepjes.. Die kan je uitdrukken ;)
Wil je weer naar een grote SIM? haal dan GRATIS een adapter bij de KPN winkel. Zie foto: http://top06.nl/image/data/Muvit_Universal_SIM-Adapter_Set_2.jpg

Ruben

Reageer