Hoi @Gilbert182
Een prepaid simkaart kan alleen geactiveerd worden door een gesprek tot stand te brengen, een sms te sturen of internet te gebruiken. Daarvoor mĆ³et je verbinding hebben met het KPN-netwerk in Nederland.
Activeren via de website is alleen voor abonnementen.
Zit je in het buitenland met een nog niet geactiveerde prepaid dan kan een KPN moderator dit voor je doen. Die komen hier vanzelf.
Bv @Susan_
@Gilbert182, het nummer dat je hebt gegeven is op 20 september geactiveerd en heeft nog ongeveer ā¬ 1,50 beltegoed. Verder is er ook al mee ge-sms't (ā¬0,16 per sms) en heeft het kaartje ook al internet verbruikt. Dus voor zover ik het zie, is het simkaartje gewoon in gebruik. Wil je een bundel aanschaffen? Dan moet je eerst je beltegoed opwaarderen.
Hoe merk je, of waarom denk je, dat het nog niet in orde is?
@Gilbert182 , kan ik er vanuit gaan dat het inmiddels geregeld is?
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.