Simkaart geeft foutmelding

  • 6 October 2019
  • 11 reacties
  • 334 keer bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties

Hallo, Ik heb een simkaart van Telfort NL maar de simkaart geeft elke minuut wel iets aan. (Zie afbeelding) Ik heb alles al geprobeerd. Kan iemand helpen? Groeten [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/1a964ea7-4baa-4aaf-b1cd-5ed5cd51dfbc.png[/img]


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

Heb je een abo of een prepaid?
Als je een abo (of sim-only) hebt kan je je vraag beter op het Telfort forum stellen.
https://forum.telfort.nl/mobiel-243

Als je een prepaid hebt ben je wel op het goede forum. Die zijn allemaal KPN geworden.
Heb je een abo of een prepaid?
Als je een abo (of sim-only) hebt kan je je vraag beter op het Telfort forum stellen.https://forum.telfort.nl/mobiel-243Als je een prepaid hebt ben je wel op het goede forum. Die zijn allemaal KPN geworden.


Beste Vlijm,
ik heb een prepaid simkaart van Telfort maar sinds Telfort samen met KPN is gegaan krijg ik die melding
groeten van Merlijn muis
Helder!
Staat je 06 nummer al in je forumprofiel? Dan kan een webcare medewerker kijken wat er loos is.
Helder!
Staat je 06 nummer al in je forumprofiel? Dan kan een webcare medewerker kijken wat er loos is.

Dat heb ik gedaan!
Je kent dit info topic?

https://forum.kpn.com/prepaid-16/van-telfort-prepaid-naar-kpn-prepaid-474674
Reputatie 7
Badge +24
Hi Merlijn, welkom op het forum.

Ik heb dit hier nagekeken en zie van onze kant dat alles goed staat. Het lijkt erop dat de simkaart geen verbinding maakt met het netwerk. Ik zie echter bij jou linksboven op je screenshot nog Telfort staan. Wat gebeurt er als je je toestel opnieuw opstart? Mocht dat niet helpen, zou je handmatig KPN als netwerk willen kiezen bij instellingen?

Ik hoor graag van je.
Hi Merlijn, welkom op het forum.

Ik heb dit hier nagekeken en zie van onze kant dat alles goed staat. Het lijkt erop dat de simkaart geen verbinding maakt met het netwerk. Ik zie echter bij jou linksboven op je screenshot nog Telfort staan. Wat gebeurt er als je je toestel opnieuw opstart? Mocht dat niet helpen, zou je handmatig KPN als netwerk willen kiezen bij instellingen?

Ik hoor graag van je.

Hallo Alex,
Opnieuw Opstarten werkt niet. Hoe moet ik handmatig KPN instellen? In de instellingen bij netwerkselectie staat echter wel NL KPN.

groet Merlijn Muis

Hallo,
Bij netwerkselectie geeft de telefoon dit aan;
Ik heb hem ook al vaak op automatisch gezet en opnieuw opgestart ook zonder automatisch al. Echter gebeurd er niets. Ik heb T-Mobile, vodafone en Tele2NL ook al geprobeerd maar werkt ook niet.


groet merlijn muis

Kan je de simkaart in een andere telefoon proberen? Welk netwerk kiest hij dan?
En een ander kaartje in jouw telefoon?
Zo kan je er achter komen of het probleem in je simkaartje of in je telefoon zit.
Reputatie 7
Badge +24
Kan je de simkaart in een andere telefoon proberen? Welk netwerk kiest hij dan?
En een ander kaartje in jouw telefoon?
Zo kan je er achter komen of het probleem in je simkaartje of in je telefoon zit.


Dit! Als dat niet kan kun je ook altijd nog een KPN winkel binnenlopen zodat iemand dit kan controleren.
Reputatie 5
Badge +6
Denk dat er iets van een netwerk reset moet worden uitgevoerd op de telefoon,
zodat de netwerk aanbieder instellingen opnieuw worden ingesteld.