Beantwoord

Twee nummers gekoppeld in mijn kpn

  • 14 February 2021
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken
A
Rank

Ik heb vandaag mijn nieuwe SIM kaart geactiveerd voor nummerbehoud.

Er staan nu twee vreemde telefoonnummers gekoppeld zichtbaar aan mijn account. Zie screenshot.

Komt dit nog vanzelf goed of is er iets fout gegaan?

Groet Judith

admin: screenshot verwijderd ivm privacy en eigen topic aangemaakt

icon

Beste antwoord door Allenamenzijnalbezet 17 February 2021, 17:44

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Denise.
Rank
Reputatie 4
Badge +6

Hi @Allenamenzijnalbezet ,
Welkom op het forum. Helaas is de screenshot ivm privacy verwijderd. Je kunt in je MijnKPN de koppeling verwijderen uit je KPN ID. Dit komt niet vanzelf goed en kun je zelf oplossen. Als het gaat over je Compleet/Hussel aanmelding het verzoek om je profiel aan te vullen met gegevens:relaxed: .

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Rank

Beste Denise,

 

Ik begrijp niet wat je bedoelt.

Inmiddels heb ik gebeld en klantenservice zegt dat ik niks hoef te doen en dat het vanzelf goed komt.

Denise.
Rank
Reputatie 4
Badge +6

@Allenamenzijnalbezet  Dan gaan we daar van uit :ok_hand_tone2:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden