Beantwoord

using prepaid sim in germany

  • 1 March 2021
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
E
Rank

Hi!

I haven’t topped up my sim for over 6 months. I’m wondering if I can still use if I top it up. And also I’d like to find out if I can use my bundles in Germany such as internet and call services. Can you please let me know?


Admin: topic verplaatst naar juiste board + titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 2 March 2021, 16:22

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hi @enes1, welcome to our forum! You can top up your prepaid online through https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm.
Keep in mind a prepaid subscription will automatically be suspended and terminated if it has not been used for 9 months.
You can use all of our services as well in germany or any european country! More info on that here: https://www.kpn.com/prepaid/buitenland.htm

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
E
Rank

Hi! Thanks for your reply. I have just purchased a bundle. Does it count as top up or do I have to top up let’s say 5€ or something?

Many thanks!

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Purchasing a bundle should count as a top-up or usage as well so your subscription should remain active!  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden