Vraag

verdwenen beltegoed

  • 9 January 2020
  • 1 reactie
  • 70 keer bekeken
mobtelkpnr6om8
Rank

Opeens is mijn beltegoed verdwenen! Hoe kan dit KPN??

Bij Telfort heb ik dit in al die jaren nooit meegemaakt met mijn prepaid.

Wat is er aan de hand????

1 reactie

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @mobtelkpnr6om8 , in tegenstelling tot de situatie bij Telfort, waar je alleen internet kon gebruiken via een databundel, staat bij KPN het internet altijd aan !! Als je daar geen bundel voor hebt aangeschaft, gaat het ten koste van je beltegoed. Ik ben bang dat dat bij jou gebeurd is.

Wil je dit niet, dan moet je een databundel nemen of mobiele data op je telefoon uitzetten en alleen WiFi gebruiken. Meer over de bundels: https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden