Beantwoord

Verkeerde bundel aangezet

  • 28 maart 2019
  • 2 reacties
  • 75 keer bekeken

Ik heb de verkeerde bundel aangezet. Kan deze ongedaan worden gemaakt?
icon

Beste antwoord door Susan_ 29 maart 2019, 09:26

Goedemorgen Cathelijne, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kunnen we een bundel niet uitzetten nadat deze eenmaal aangevraagd is. Zowel bij prepaid als bij een mobiel abonnement (extra MB's bijvoorbeeld) is het niet terug te draaien. Heb je de verkeerde aangeklikt, of de verkeerde code per ongeluk gebruikt? Hier zie je het overzicht van de prepaid bundels trouwens.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Goedemorgen Cathelijne, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kunnen we een bundel niet uitzetten nadat deze eenmaal aangevraagd is. Zowel bij prepaid als bij een mobiel abonnement (extra MB's bijvoorbeeld) is het niet terug te draaien. Heb je de verkeerde aangeklikt, of de verkeerde code per ongeluk gebruikt? Hier zie je het overzicht van de prepaid bundels trouwens.
Reputatie 7
Badge +20
@Cathelijne, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je hier nog vragen over hebt?

Reageer