Beantwoord

Wachtwoord voor de prepaid app onjuist, 10 euro betalen voor reset

  • 17 June 2021
  • 1 reactie
  • 46 keer bekeken
S
Rank

Mijn pincode van de prepaid app is onjuist geeft hij aan, wanneer ik op wachtwoord vergeten klik. Zou dit 0,01 cent kosten. Maar ik moet een betaling van €10,- om mijn wachtwoord te resetten. Waar gaat het mis?  

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 17 June 2021, 16:09

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hallo @Steentjes, welkom bij ons op het forum. Daar gaat niets mis, als je het wachtwoord/de pincode wilt wijzigen wordt er gevraagd om je tegoed met 10 euro op te waarderen. 1 cent daarvan gaat naar het wachtwoord en de overige 9,99 worden aan jouw beltegoed toegevoegd. Op die manier zijn mensen minder snel geneigd om jouw gegevens te proberen te achterhalen, zodat jouw gegevens beter beschermd zijn.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden