Welkomst bonustegoed niet ontvangen.
Vandaag de nieuwe prepaid simkaart van KPN ontvangen. In de bijgaande informatie staat vermeld dat KPN 7,50 euro als welkomstbonus verstrekt. Volgens de instructies moest ik hiervoor mezelf registreren in MijnKPN. Nadat ik mezelf heb geregistreerd is de welkomstbonus van 7,50 echter niet toegevoegd aan mijn beltegoed. Ik hoor graag hoe dit kan worden opgelost.
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel