Beantwoord

Whatsapp verificatie SMS komt niet aan op iPhone 7

  • 27 November 2022
  • 3 reacties
  • 259 keer bekeken
C
Rank

Goedenavond,

Ik heb sinds gister een kpn prepaid simkaart gekocht en heb deze in een oude iphone 7 gezet die terug is gezet op fabrieksinstellingen. Ik heb whatsapp gedownload en wil vervolgens nummer registreren om er gebruik van te maken. Echter krijg ik bij geen sms terug met verificatiecode. Krijg melding: sms versturen naar uw nummer us mislukt.

Ook de bel mij functie werkt niet. Melding: bellen naar dit nummer us mislukt.

Uiteraard heb ik de

-ingevoerde nummer gecontroleer

-voldoende saldo

-kan bellen en gebeld 

-al keer geprobeerd whatsapp te verwijderen telefoon uitschakelen en opnieuw geïnstalleerd

 

wie weet de oplossing???….

alvast bedankt.

mvg carmen 

 

icon

Beste antwoord door Bram van KPN 3 December 2022, 14:43

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Werkt het toestel wel goed met een andere simkaart? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
C
Rank

Ja het doet het voor de rest wel goed. Ik heb ook geprobeerd om sms te versturen en dat lukt gewoon. Ook ontvangen van smsje lukt ook….

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hi @Carmen31! Heb je de stappen voor berichten sturen van Apple zelf al nagekeken?

Wil je verder kijken of het probleem ook voorkomt als je via 4G dit verzend? Apple heeft iMessage. Via wifi kan het zijn dat deze automatisch gebruikt wordt. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden