Beantwoord

wil sim only verlengen maar waarom opnieuw €25,- betalem

  • 29 December 2020
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken
T
Rank

Waarom opnieuw €25,-  betalen?

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 29 December 2020, 10:54

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Dat komt omdat u een nieuw abonnement probeert af te sluiten via de homepage. 

Verlengen doe je in MijnKPN. Dus eerst inloggen en dan bij uw abonnementsgegevens op verlengen klikken.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen @Twan r, verlengen kun je zelf doen via de speciale pagina die daarvoor is ingericht. Als je nu weer ziet staan dat er €25,00 wordt berekend voor aansluitkosten dan ben je een geheel nieuw abonnement aan het bestellen via de online shop. Dat is wat anders dan verlengen moet je dus niet doen. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden