Beantwoord

Zorgeloos online afmelden lukt niet

  • 4 februari 2019
  • 2 reacties
  • 344 keer bekeken

Ik krijg steeds een melding dat het afmelden niet gelukt is als ik probeer om mijn zorgeloos online bundel af te melden met de code **142*009#...
icon

Beste antwoord door Susan_ 6 februari 2019, 12:36

Goedemiddag Rina, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat het je niet lukt om je prepaid bundel stop te zetten. Er zijn een paar opties, waardoor het misschien niet kan. Dit kan in principe op elk moment, en op het moment dat de bundel normaal gesproken weer opnieuw zou beginnen zou hij moeten stoppen. Dit kan wel alleen bij de Zorgeloos Online Bundel. Kan je controleren of het echt om die bundel gaat? Ik kan ook even met je meekijken, maar dan heb ik het 06-nummer nodig. Zou je in jouw Forum profiel bij persoonlijke opmerkingen dit 06-nummer willen noteren?
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Goedemiddag Rina, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat het je niet lukt om je prepaid bundel stop te zetten. Er zijn een paar opties, waardoor het misschien niet kan. Dit kan in principe op elk moment, en op het moment dat de bundel normaal gesproken weer opnieuw zou beginnen zou hij moeten stoppen. Dit kan wel alleen bij de Zorgeloos Online Bundel. Kan je controleren of het echt om die bundel gaat? Ik kan ook even met je meekijken, maar dan heb ik het 06-nummer nodig. Zou je in jouw Forum profiel bij persoonlijke opmerkingen dit 06-nummer willen noteren?
Reputatie 7
Badge +20
@Rina000, ik heb helaas nog geen reactie gehad. Is het je inmiddels gelukt, of kan ik hier nog bij helpen?

Reageer