Beantwoord

Zorgeloos Online-bundel afmelden lukt niet

  • 6 September 2020
  • 4 reacties
  • 271 keer bekeken

Hallo 

Je "zorgeloos" wordt verlengd behalve als je afmeldt staat er op mijn smsje, ok, op mijn prepaid app staat alles uit wat betreft automatisch verlengen uit!

Maar ik wil zorgeloos afmelden en even over gaan op onbeperkt online? 

Hoe dat te doen ondertussen is zorgeloos al weer automatisch verlengd?????? 

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

 

icon

Beste antwoord door Heine 9 September 2020, 15:35

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 5
Badge +10

Hoi @Elbel

Welkom op het KPN Forum. De KPN Prepaid Zorgeloos Online bundel verlengt automatisch na 31 dagen. Je kan dit stopzetten via de snelcode *142*009#, of via de KPN Prepaid App. Kom je zo verder? :slight_smile:  

Dank je Heine, ik ga het proberen dus*142*009# op de SMS? 

Op m'n prepaid app staat al niet automatisch verlengen?

 

Reputatie 5
Badge +10

Geen dank, hoor. Dit gaat niet via sms. Dit is een shortcode waar je naartoe belt om af te melden. Voer deze code dus in op je Telefoon app en druk op de “bel-knop”. 

Reputatie 5
Badge +10

Ik heb geen reactie meer van je gezien, dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!

Reageer