TV+ Box: Update naar KPN TV+ firmware 0.19.4 & TV+ app 1.103.1

@wjb 

De tv is een LG Oled 48” C1

Via de app van de LG tv heb ik perfect Dolby Vision en HDR.

Dat niemand het nog gemeld heeft, wil niet zeggen dat het alleen bij mij is.

Zoals ik al vermelde, ik denk dat de meeste mensen het niet eens opvalt.

Ik laat hem voorlopig zo staan.

Werkt verder perfect, mooi beeld.

Best wel snel.

Ben verder ook dik tevreden over de DIW7022.

En zie in de toekomst de updates wel tegemoet.

Mijn hartelijke dank allen voor het meedenken. 

Dat snap ik en daar heb ik het ook niet over.

Nogmaals, ik heb allleen over het feit dat jij aangeeft dat jouw TV+ Box terugvalt van 4K naar HD en nergens anders​ over.

Er is nog niemand anders die dat gemeld heeft en dus maak ik me sterk dat dit toch echt gerelateerd is aan jouw TV+ Box / televisie.

@wjb 

Als ik HDR inschakel, dan heb ik ook 4K en dat komt perfect op de televisie.

Via de app op de LG tv weet ik dat deze serie in 4K is.

Het gaat mij er dus om dat de streamingdienst geen 4K heeft als hij op SDR staat.

Als hij op HDR staat, heb ik wel 4K programma's.

TV is HD, dus dat is geen probleem.

Maar ik laat het zo, zoals al vermeld. 

Vanmiddag steeds 1 seconde ‘sneeuw’-beeld op diverse zenders. Kan dat met het onweer in de regio te maken hebben (gehad)?

Nee, onweer kan daar geen invloed op hebben gehad.

Ik zou niet weten waarom niet wjb, onweer kan de schotelontvangst beïnvloeden en dus de doorgifte van TV-signalen en andere signalen. Aangezien veel zenders via de schotel binnen komen en dan weer verdeeld worden naar de diverse leveranciers lijkt het me toch heel plausibel.

Omdat dan heel Nederland daar wel mee te maken had gehad en het echt niet regio gebonden zou zijn geweest. Je zegt dat er veel zenders via de schotel binnen komen maar volgens mij komt geen enkel van de Nederlandse (commerciële) zenders via satelliet binnen bij KPN en ik denk dat je het wel gemeld had als je dit fenomeen alleen bij buitenlandse zenders had ervaren.

@JanD Volgens mij zijn wij plaatsgenoten, ik heb dit issue niet gehad en zo lokaal zou het ook niet spelen . 

@wjb

Als ik HDR inschakel, dan heb ik ook 4K en dat komt perfect op de televisie.

 

 

Via de app op de LG tv weet ik dat deze serie in 4K is.

 

Het gaat mij er dus om dat de streamingdienst geen 4K heeft als hij op SDR staat.

Als hij op HDR staat, heb ik wel 4K programma's.

 

TV is HD, dus dat is geen probleem.

 

Maar ik laat het zo, zoals al vermeld. 
 

Zoals Joop het vermeld klopt het zeer zeker wel. Dit ligt ook echt niet aan zijn tv maar aan de tv+ box. Dit lijkt op wat oorspronkelijk gebeurde toen bij de Arris HDR voor het eerst geactiveerd werd. 

Beeld was toen ook donkerder met HDR altijd aan. Op auto was dit opgelost dus hopelijk komt die optie snel terug!

Zie hier.

Ik ben hier een eigen topic gestart, omdat het nu te veel “off topic” is geworden. 

Misschien ben je mijn buurman wel zonder dat ik het weet.

Via PM kunnen we misschien wat contacten uitwisselen als je wilt.

Groeten,

JanD

Op mijn LG Oled G-serie kan ik geen beste kwaliteit met deze update instellen. De instelling wordt niet vast gehouden waardoor allen een7,5 Mbits doorgegeven wordt.
Op mijn oude Samsung TV werkt het wel prima.
Vorige update versie werkte wel goed.
?????????? 

Ik zie niet in wat het type of merk tv hiermee van doen heeft @RoJu .

Dit topic (update) gaat over de nieuwe tv-box.

Ik stel alleen vast dat alleen op een van de twee DIW7022's de instelling beste kwaliteit niet werkt. Een feit is dat dit bij de LG is. Bij vorige versie geen problemen gehad.

Ik vermoed dat dit eerder te maken heeft met je tv profiel, @RoJu. Elke klant heeft een profiel dat onder andere kijkt naar de haalbare bandbreedte op een adres en aan de hand daarvan aangeeft hoeveel tv ontvangers je maximaal kunt aansluiten en hoeveel daarvan in HD kwaliteit kunnen. Ik raad je aan even een eigen topic aan te maken hiervoor, dan kunnen we nakijken of dit inderdaad het geval is. 

dit heeft wel met oa de 7022 te maken. 

is de spanning er al volledig af geweest van alle apparatuur?

er zijn een aantal isseus die met de nieuwe app problemen hebben oa beeldproblemen.

hieronder een uitlegje over hdmi cec wat veel kan verklaren.

het is erg lastig om de hdmi cec communicatie goed te krijgen met elk merk. elk merk tv heeft een kleine eigen protocoll hiermee. kijk naar de benamingen al.

Samsung – AnyNet(+) 

Sharp – Aquos Link 

Sony – BRAVIA Link and/or BRAVIA Sync 

Toshiba – CE-Link and Regza Link 

LG – SimpLink 

Panasonic – HDAVI Control, EZ-Sync and VIERA Link 

Phillips – EasyLink

kleine simpele uitleg:

dit is onderlinge communicatieprotocoll

het geluid kan dan worden bediend van de soundbar ed via de tv. en andersom.

ook krijgt de stb door welke resolutie ed de tv heeft en andersom ziet de tv wat er achter zit.

het lijkt simpel maar als elk merk zijn eigen idee ermee heeft wordt het vaak lastiger om alles met elkaar af te stemmen.

bij mij moet ik na elke update alles spanningsvrij maken om alles weer ok te krijgen. 

als je technisch bent aangelegd red je je wel maar voor mainstream is dit gewoon lastig.

dus (jawel) ik heb zeker respect voor de app makers en de medewerkers van kpn..

@Steffen14 

De moderator @Erik_ vraagt om dit in een eigen (separate) topic verder af te handelen.

Deze topic gaat over de update 0.19.4 en 1.103.1 voor de DIW7022.

Ik heb nu zo’n 3 weken de tv+ box. Ik kon in mijn modem zien dat er een 1 Gb connectie was met de tv+ box (rechtstreeks met ethernet). Na de update heb ik een 100 Mb snelheid. Klopt dit? Komt dit door de update?

helaas. de box is door kpn op 100mbit gezet met uitbrengen. de fritzbox bij mij gaf eerst ook 1gb weer. maar dit klopt niet. wifi werkt wel full speed.

ps voordat het wordt gezegd door de moderator: hiervoor een eigen topic aanmaken

100 mbit is inderdaad software matig gedaan dit is gedaan omdat er problemen zijn met bepaalde experia boxen.

100 mbit is overgens voldoende voor alle streams

@Chrizziey, de spacende instellingen en selectievakjes herkennen ze niet direct. Selectievakjes kijken ze naar of ze dat kunnen reproduceren. Voor de spacende instellingen, zie je eventueel kans om daar een filmpje van te maken als het weer voorkomt?

@Sebas14, TV team geeft aan dat bij passthrough alles, inclusief Dolby MAT metadata, 1 op 1 doorgegeven naar je aangesloten apparatuur. Het is dan dus niet nodig om bij passthrough dan een aparte setting te maken om Dolby MAT aan te zetten. Wat het dus heel gek maakt dat jij bij passthrough geen Atmos hebt. Tenminste, ik neem even aan dat dit nog steeds zo is? Want dan ga ik daar specifiek nog even verder bij hen over door.

@wjb, @Katana321, @MennoG78, anderen die ik eventueel vergeet: de ontvanger die niet uitgaat na update. Daarvoor zat inderdaad nog geen oplossing in deze update. Hier wordt nog aan gewerkt, in een van de komende updates zitten verdere verbeteringen in het update proces. We weten alleen nog niet precies in welke update. 

Verder, dit:

Dit blijkt, voor het moment in ieder geval, een bijwerking van de methode die wij gebruiken om HBO content te kunnen weergeven op het hoofdscherm. We hebben op het hoofdscherm tegelrijen voor de verschillende streamingsdiensten. Op het moment is het nog zo dat we de HBO app op de achtergrond opstarten om die content daar te kunnen weergeven. Dat heeft als gevolg dat je, heel kort, even dat splash screen kunt zien bij het opstarten. We gaan de methode om die tegelrij te vullen nog optimaliseren, en dan zal het splash screen ook niet meer getoond worden.

ook ik heb bij de instelling passthrough geen dolby atmos meer.

daar naast als ik dolby atmos nu inschakel heb ik helemaal geen geluid meer sinds vandaag

Wil je een eigen topic hierover aanmaken @Seye? Geef daarin zo volledig mogelijk aan wat je hebt aan TV en geluidsapparatuur, hoe dat allemaal op elkaar is aangesloten en welke instellingen je gebruikt in de TV+ Box en je eigen apparaten. Plus een beschrijving van wat je ervaart qua geluid, en waarom je passthrough wilt of moet gebruiken in plaats van automatisch. Laat even weten hier als je dit gedaan hebt. 

@Sebas14, wil jij je dan ook in dat topic melden? Dan hebben we dit centraal en kunnen we troubleshooten en het TV team van zo veel mogelijk informatie voorzien.

Ik kijk al weer uit naar de volgende update.

@Erik_  Ik heb nog even uitvoerig getest bij meerdere geluidsindelingen op de installatie en de automatische/passthrough optie op de TV+ box en ik kom tot de conclusie dat het Dolby Atmos probleem alleen bij Netflix zit. Daar loopt al een aparte topic voor dus zal hier doorgaan en hopelijk wordt hier aandacht aan besteed om het op te lossen: