Vraag

Aankoopsbewijs HTC One M8 kwijt

  • 18 oktober 2016
  • 3 reacties
  • 85 keer bekeken

Hallo,

Nog net geen twee jaar geleden heb ik in Gorinchem een HTC One M8 aangeschaft. Dit toestel begint diverse kuren te geven en gezien het feit dat HTC twee jaar garantie geeft op zijn toestellen zou ik deze ter controle of reparatie willen opsturen. Echter ben ik mijn aankoopbewijs kwijt. Zou deze kunnen worden opgezocht in jullie systeem?
IMEI-code is wel opgezocht.

Kerwin

3 reacties

Reputatie 7
Wettelijk gezien mag de verkoper niet eisen dat de aankoopbon overlegd wordt om aanspraak te maken op garantie services. Wel moet je als klant op een manier kunnen aantonen dat dat toestel door de verkoper geleverd is.
Het feit dat IMEI code opgezocht/correct is en een bankafschrift van de eerste betaling zou in principe voldoende moeten zijn.
Reputatie 7
Badge +22
Hoi Kerwin, welkom op het forum! Balen dat je telefoon kuren begint te vertonen 😞

Je hebt van mij een priv├ębericht ontvangen. Reageer daarop, dan duik ik onze systemen in 🙂
Reputatie 7
Badge +24
Ik heb geen gegevens voorbij zien komen @Kploeg91. Heb je nog hulp nodig? Stuur ze dan even toe!

Reageer