Goedemorgen,
Sinds een maand of 4 heb ik zeer onaangename problemen met mijn Samsung Galaxy S3. Wanneer ik bel gaat de telefoon van de ontvanger wel over, maar zelf hoor ik helemaal niets. Ik hoor mijn telefoon niet overgaan en wanneer de ontvanger opneemt hoor ik deze ook helemaal niet. Na zo'n 20 seconde krijg ik de melding "Buiten service gebied" en valt mijn bereik weg. Ik heb al van alles geprobeerd om het op te lossen maar niets helpt.
Wat moet ik doen, wie kan mij helpen?
Beste markkokkel,
Dat lijkt me een vervelend probleem inderdaad.
Heb je ook al een factory-reset geprobeerd? Dat wil nog wel eens helpen. Als ook dat geen soelaas biedt, adviseer ik je met het toestel bij een van onze XL-winkels (ook voor particuliere klanten) langs te gaan.
http://www.kpn.com/zakelijk/service/kpn-xl-winkel-en-business-center.htm
Met vriendelijke groet,
Jemy
Dat lijkt me een vervelend probleem inderdaad.
Heb je ook al een factory-reset geprobeerd? Dat wil nog wel eens helpen. Als ook dat geen soelaas biedt, adviseer ik je met het toestel bij een van onze XL-winkels (ook voor particuliere klanten) langs te gaan.
http://www.kpn.com/zakelijk/service/kpn-xl-winkel-en-business-center.htm
Met vriendelijke groet,
Jemy
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.