Hoge geen garantie hoste repratie die niet te maken heeft met de klacht.

@Cvandermeer Welkom op het forum. Wat vervelend dat de achtercamera van je toestel niet meer werkt. Ik zie dat je ondertussen ook reactie van Teleplan hebt gehad. Wat zij aangeven klopt, op het moment dat er schade wordt geconstateerd dan vervalt de fabrieksgarantie. Op dat moment zou het dus een reguliere reparatie worden en daarvoor heb je de prijsopgave ontvangen. Bij invullen van het formulier ter reparatie krijg je als eerste een pop up melding dat de reparatie kosten met zich mee kan brengen, zelfs als het toestel verzekerd is. Hier zal ik dan ook niets aan kunnen veranderen. Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik dit natuurlijk graag!