HTC one uitval scherm

  • 1 juli 2013
  • 1 reactie
  • 5458 keer bekeken

Iets meer dan 2 weken geleden kreeg mijn HTC One last van dode pixels in het scherm, na enkele dagen was de hele linker bovenkant van het scherm onleesbaar geworden.
Na dat ik de helpdesk heb gebeld is er een afspraak gemaakt voor reparatie en hebben ze m'n HTC One opgehaald.

Nu 2 weken later krijg ik een email met een prijsopgave voor reparatie, met daarop een aanzienlijk bedrag.

Toen ik belde met de helpdesk om hier uitleg over te vragen kreeg ik te horen dat mijn telefoon valschade had geleden. Toen ik vertelde dat daar geen sprake van was(er is aan de buitenkant van het scherm ook geen beschadiging) vertelde de dame in kwestie mij dat dit ook veroorzaakt kan zijn door drukschade.

Hebben meer mensen hier last van gehad en is dit normaal bij zo'n dure telefoon?


1 reactie

Reputatie 4
Badge +4
Drukschade ben ik niet zo bekend mee, dode pixels helaas wel 😞  dat kan ook bij dure apparate gebeuren... (iets met een imac). Bij het hogere segment telefoontoestellen zal dit ook wel eens gebeuren, ben ik bang

Reageer