Reparatie en diefstal

Nick de Vries Nieuwkomer

Toestel niet retour ontvangen.

Beantwoord

KPN heeft mijn schade toestel niet retour ontvangen. Ik heb hem wel retour gestuurd. Hier zelf het bewijs van. Nu moet ik alsnog even 300 euro betalen. Lijkt mij niet de bedoeling!

0 213 2

1 jaar geleden

M

Matthijsvdw Nieuwkomer

Klacht mbt toestelverzekering van KPN

Beantwoord

Beste KPN, Ik heb zojuist gebeld met jullie klantenservice van KPN toestelverzekeringen en ben erg goed geholpen. Echter ben ik niet te spreken over de manier waarop zij mij hebben benaderd circa 2 weken geleden. Ik heb toen ook iemand van de klantenservice gesproken en die belde mij omdat ik mijn...

0 450 3

1 jaar geleden

E

Esmeralda2 Nieuwkomer

Reparatie zonder aankoopbewijs

Vraag

Goedendag, Graag zou ik mijn telefoon willen laten repareren maar helaas kan ik het aankoopbewijs niet meer vinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn mij deze alsnog toe te willen sturen? BVD Mvg Esmeralda2

0 103 2

1 jaar geleden

R

RvdL1 Topper

Omslachtige service.

Beantwoord

Eerst het goed bericht ; Afgelopen weekeind is het het mobieltje van mijn zoon in Antwerpen gestolen. Mijn zoon heeft direct contact gezocht met KPN en het nummer laten blokkeren en de diefstal gemeld bij de verzekering van KPN. Hierop kreeg hij te horen dat alles geblokkeerd zou worden en dat hij m...

0 137 3

1 jaar geleden

C

Charlie_58

Defect toestel ontvangen en na terugzenden abonnement geannuleerd.

Afgelopen dinsdag mijn mobiele abonnement verlengd en daarbij een refurbished iPhone 6s besteld. Werd keurig woensdagmiddag afgeleverd en heel voortvarend begonnen met instellen, bleek de touch-ID Niet te werken. Dan maar even naar KPN bellen wat nu te doen. Een heel vriendelijke dame verteld me ver...

0 134 1

1 jaar geleden

B

Bert V Nieuwkomer

Nieuwe telefoon valt steeds uit

Beantwoord

Mijn nieuwe telefoon valt steeds uit en er Word geen nieuwe opgestuurd zodat ik gelijk weer verder kan mijn huidige kan ik dan terug sturen Admin: post afgesplitst naar eigen topic

0 262 2

1 jaar geleden

H

hiddehoi

Gebrekkige communicatie en lange reparatieduur

Beantwoord

Beste heer/mevrouw, Na het een tijdje aangekeken te hebben begint mijn geduld toch een beetje op te raken en wil ik graag hier een bericht plaatsen, in de hoop op een snelle oplossing. Het volgende: 23 december jl. heb ik mijn iPhone ingeleverd in de KPN winkel met een defecte camera. Deze zou opge...

0 143 2

1 jaar geleden

deurdranger Nieuwkomer

Simkaart probleem

Beantwoord

Hoi. Mijn sim kaart wordt van het ene op het andere moment niet meer gelezen. Ik weet niet of ik verzekerd ben voor reparaties en wat een eventuele reparatie kan gaan kosten, Kpn geeft aan dat je dit kunt zien op je factuur, maar ik kan niks vinden (dus niet verzekerd?) Graag wil ik weten wat er aa...

0 162 3

1 jaar geleden

K

Kvl17 Nieuwkomer

Wanneer wordt mijn telefoon geleverd?

Beantwoord

Vandaag gebeld met kpn super geholpen ben namelijk mijn telefoon verloren. Maar was gelukkig verzekerd en krijg een nieuwe toe gestuurd. Nu zeide ze dat ik een mail zou krijgen dat de claim is geaccepteerd en met een track en trace code. Nu heb ik wel de mail ontvangen dat de claim is geaccepteerd...

0 185 2

1 jaar geleden

M

Mautits Nieuwkomer

Kopie aankoopnota

Beantwoord

Ik heb met het oog op reparatie binnen de garantietermijn een kopie van de aankoopnota nodig. (Ik ben hem kwijt) kunt u mij helpen? M.a. lopes Cardozo *Admin: 06-nummer verwijderd ivm privacy

0 139 1

1 jaar geleden

P

poppy Nieuwkomer

Aankoopbewijs telefoon kwijt

Beantwoord

Goede dag Ik ben mijn aankoopbewijs kwijt van mijn telefoon Zouden jullie die per post toe kunnen sturen? Vrg anita Admin: eigen topic voor je aangemaakt

0 135 3

1 jaar geleden

D

Deef Nieuwkomer

Inbranden van icoontjes op het scherm van de Samsung S8

Beantwoord

Hierbij wil ik ook mijn verhaal even toevoegen over de kwetsbaarheid van de S8. Ik kom er vandaag achter dat ik ingebrande icoontjes hebt op mijn scherm. Ik bel klantenservice en tot mijn ontsteltenis is dit probleem niet bekent bij de mensen van de klantenservice. ( als je googeld zie en lees je d...

1 5612 5

1 jaar geleden

J

Jeroen Brand Deelnemer

Verzekering op mijn Iphone 6s wordt niet nagekomen

Vraag

Goedemorgen, Helaas is mijn toestel gevallen en flink beschadigd. Ik ben nu anderhalve maand verder en heb nog geen vervangende, ondanks een verzekering op het toestel. Er is al meer dan tien keer naar de betreffende servicedesk gebeld zonder resultaat. Ik werd zelfs een keer uitgelachen toen ik mij...

0 178 3

J

1 jaar geleden

Y

Ymulder Nieuwkomer

Heb ik een verzekering?

Beantwoord

Hoi, ik probeer er achter te komen of mijn toestel verzekerd is tegen schade! Kunnen jullie me daarmee helpen? Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

0 115 2

1 jaar geleden

K

Koentje69 Nieuwkomer

Verlies IPhone

Beantwoord

Mijn zoon is vandaag zijn IPhone 7 verloren op de piste. Hij is verzekerd. Wat moet ik doen? Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

0 149 2

1 jaar geleden

D

Daisytje85 Nieuwkomer

Toestel laten repareren

Vraag

Ik heb sinds 12 dec de samsung S8 in mijn bezit. Helaas is deze al meerdere keren vastgelopen en ik kan me niet voorstellen dat dat normaal is. Wat is de procedure??

0 175 1

1 jaar geleden

S

Senturk Nieuwkomer

Reparatie, waar stuur ik m'n telefoon naartoe?

Beantwoord

Ik zoek reperatie adres van kpn van mijn telefoon sturen

0 144 2

1 jaar geleden

C

Cassie909 Nieuwkomer

Aankoop bewijs voor de verzekering

Beantwoord

Ik heb mijn aankoop bewijs nodig van mijn telefoon maar ben die kwijt kan iemand me daar bij helpen?

0 257 2

1 jaar geleden

M

Mikey 1998 Nieuwkomer

Verzekering

Beantwoord

Ik had een vraag mijn verzekering is stop gezet 2 maanden geleden voor mijn mobiel doordat die 2 keer gerepareerd is maar nu het een nieuw jaar is kan ik hem dan weer aansluiten Groet mikebuimer

0 120 1

1 jaar geleden

New Joke City Nieuwkomer

is dit de nieuwe service voor 2018 van KPN

Beantwoord

Weet het even niet meer, na al die jaren verbijsterd Nou ik ben over de service van kpn niet te spreken. M'n vrouw heeft net 2 mnd een Nokia 6, en hij doet niets meer ook niet harde return. Gebeld met kpn krijg nieuwe gsm kaart zeg toestel is defect ja ik stuur nieuwe sim. In de winkel in Cityplaz...

0 390 2

1 jaar geleden

V

Veldkamp Deelnemer

Mobiele telefoon ter reperatie

Vraag

In de zomer van 2017 heb ik online een iPhone SE bij KPN (los) gekocht met een mobiel abonnement. Twee weken geleden deed de home knop het niet meer en moest ik de telefoon naar de winkel brengen en die heeft de telefoon opgestuurd naar Teleplan. Teleplan is het bedrijf dat bekijkt hoe de reparati...

0 173 8

1 jaar geleden

M

milanfazzi Nieuwkomer

Garantie logic defect Nexus 5X met valschade

Beantwoord

Beste KPN, Ik heb in september 2016 bij jullie een abonnement afgesloten voor een Nexus 5X met SIM. Met volle plezier heb ik deze kunnen gebruiken tot 8 december, waarop deze telefoon midden tijdens mijn treinreis crasht, opnieuw opstart en blijft hangen in een bootloop. Na 5 minuten bootlootp was...

0 144 5

1 jaar geleden

V

vonkn Deelnemer

Teleplan repareert Iphone 6S 64GB niet ivm "Vochtschade"

Beantwoord

Hallo Allemaal, Volgens mij ben ik niet de eerste die op dit forum klaagt over Teleplan. De knoppen op mijn Iphone die werken niet meer naar behoren. Ze doen het wel of niet of uit zichzelf. Ik dus naar de KPN XL winkel in Nieuwegein. Zij hebben de Telefoon opgestuurd naar Teleplan. Na twee dagen...

0 376 13

1 jaar geleden

A

Anoniempje123 Nieuwkomer

Reparatie kosten

Vraag

Hallo, Ik heb pixelproblemen op mijn mobiel (samsung galaxy j5 2016). Nou ben ik klant bij kpn en wil mijn mobiel graag laten repareren. Nou heb ik op de website gezocht maar ik kan geen reparatie kosten vinden. Heeft iemand enig idee hoe duur zo'n reparatie kost ? Alvast bedankt, groetjes!

0 623 2

1 jaar geleden

A

AHoogland Nieuwkomer

Hoe kan ik een aankoopbon opvragen?

Beantwoord

Hoe kan ik een aankoopbon opvragen? Deze heb ik nodig omdat mijn toestel voor reparatie moet en de bon die ik heb is al verbleekt.

0 97 2

1 jaar geleden

799 Topics

Toestel niet retour ontvangen.

Beantwoord

Klacht mbt toestelverzekering van KPN

Beantwoord

Reparatie zonder aankoopbewijs

Vraag

Omslachtige service.

Beantwoord

Defect toestel ontvangen en na terugzenden abonnement geannuleerd.

Nieuwe telefoon valt steeds uit

Beantwoord

Gebrekkige communicatie en lange reparatieduur

Beantwoord

Simkaart probleem

Beantwoord

Wanneer wordt mijn telefoon geleverd?

Beantwoord

Kopie aankoopnota

Beantwoord

Aankoopbewijs telefoon kwijt

Beantwoord

Inbranden van icoontjes op het scherm van de Samsung S8

Beantwoord

Verzekering op mijn Iphone 6s wordt niet nagekomen

Vraag

Heb ik een verzekering?

Beantwoord

Verlies IPhone

Beantwoord

Toestel laten repareren

Vraag

Reparatie, waar stuur ik m'n telefoon naartoe?

Beantwoord

Aankoop bewijs voor de verzekering

Beantwoord

Verzekering

Beantwoord

is dit de nieuwe service voor 2018 van KPN

Beantwoord

Mobiele telefoon ter reperatie

Vraag

Garantie logic defect Nexus 5X met valschade

Beantwoord

Teleplan repareert Iphone 6S 64GB niet ivm "Vochtschade"

Beantwoord

Reparatie kosten

Vraag

Hoe kan ik een aankoopbon opvragen?

Beantwoord

Badges

popular Tags

Reparatie en diefstal

Inloggen of registreren

Badges

popular Tags

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload