Vraag

Toestel laten repareren


Ik heb sinds 12 dec de samsung S8 in mijn bezit.
Helaas is deze al meerdere keren vastgelopen en ik kan me niet voorstellen dat dat normaal is.

Wat is de procedure??

1 reactie

Reputatie 4
Badge +9
Goedemorgen Daisy, welkom op het KPN Forum! Als je je toestel nog net geen maandje in je bezig hebt zit je natuurlijk niet te wachten op vastlopers, dat inderdaad niet normaal.
Als het toestel blijft vastlopen en herstarten en opnieuw instellen geen verbetering geven kan je het beste met het toestel naar een KPN winkel gaan. Als je daarbij het aankoopbewijs en een geldig legitimatiebewijs van de contractant meeneemt hebben zij direct alle gegevens bij de hand om te kijken wat de beste stappen zijn.

Reageer