Mijn hond vind jullie ook leuk en heeft op de afstandsbediening liggen kluiven. Deze doet het dus niet meer. In lelystad is geen KPN winkel meer. Hoe kan ik een nieuwe afstansbedieng kopen want ik kan nu de decoder niet bedienen.
Mvg,
K. Holwerda
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel
+10
Hoi
Had de hond trek? ;-)
Hier kun je een nieuwe ab. aanvragen. Inloggen met je KPN id.
+20
Hmm, misschien moeten we onze afstandsbedieningen in vervolg toch iets minder op een lekker botje laten lijken 
Is het gelukt om een nieuwe aan te vragen met de link van
+11
Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!
Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.
Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.
Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID?
Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt?
+22
Welke browser gebruik je
+11
Dan wil ik je ook vragen om je gegevens in te vullen in je profiel
Een moderator kan het dan voor je regelen 😀
Blijf gezond allemaal!
+11
Fijn, graag gedaan 😀
+20
Ah, fijn dat je het al via de chat hebt geregeld!
Je ontvangt de nieuwe dan binnen 2 dagen 
Het kan zijn dat je met de nieuwe afstandsbediening niet direct alle functies van je tv kunt bedienen, in dat geval kun je de afstandsbediening en tv weer aan elkaar koppelen via de stappen op http://bit.ly/2AeIlyC. Laat je het weten als alles weer in orde is?
+20
Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.