Beantwoord

Dallas Comfort + strepen op screen (beeldschermpje)

  • 4 August 2020
  • 3 reacties
  • 74 keer bekeken
J
Rank

Het schermpje op mijn onlangs bij KPN aangeschafte Dallas Comfort + vertoont onderbroken strepen, ook verticaal. Het betreft het basistoestel. De 2 extra handsets hebben dit niet, ze hebben de standaard horizontale dikke strepen boven en onder de cijfers. Probleem is dat de tekst en cijfers niet goed leesbaar zijn, ze zijn als het ware doormidden gescheurd. Wat kan ik nu doen om dit op te lossen. Was al enkele keren bij een KPN winkel maar door Corona-maatregelen stond er elke keer een wachtrij buiten. Niks voor mij.

icon

Beste antwoord door PeterG 4 August 2020, 23:04

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

PeterG
Rank

Toch zul je die wachtrij moeten “uitzitten”.

Heb je 't in een KPN winkel gekocht dan heb je ook via een KPN winkel de 14 dagen omruilgarantie. Neem de héle set mee met de originele verpakking en de bon. En dan is ‘t zo omgeruild als je nog binnen de 14 dagen na aankoop zit.

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom bij ons op het forum @JanWS, als je het toestel bij de KPN winkel hebt gekocht is het inderdaad wel het beste om daar weer naar terug te gaan. Zoals Peter al zegt kunnen zij het makkelijk omruilen als je alle gegevens meeneemt en je nog binnen de termijn zit. Is dat gelukt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Vandaag perfect opgelost. Geruild voor een nieuw exemplaar. Beeldscherm was stuk (fabrieksfout).

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden